Andi Hermawan melayani warga yang mengurus IMTN |
BALIKPAPAN, KABARKALTIM.CO.ID-Kamis (16/03/2017) di kantor Kecamatan Balikpapan Utara terlihat semua karyawan sibuk melayani para warga yang
sedang mengurus berbagai dokumen seperti kartu keluarga (KK), kartu tanda
penduduk (KTP) serta pengurusan masalah pertanahan.
Di
salah satu ruangan pengurusan Izin memanfaatkan tanah negara
(IMTN), terlihat Andi Hermawan salah satu staf bagian pertanahan
yang begitu berpengalaman dengan sabar menemui satu per satu tamu yang
datang demi mengurus masalah dokumen tanah yang mereka miliki. Andi
terlihat ramah dan senyum menjawab dan menjabarkan setiap
pertanyaan setiap tamu yang berkunjung.
Saat
ditemui kabarkaltim Andi mengatakan, pelayan masyarakat memang seharusnya memperlakukan warga dengan sabar dan ramah sebab selain
karakter mereka berbeda beda yang penting bagaimana menjawab dan
menyikapi setiap pertanyaan dan permasalahan yang mereka hadapi di
lapangan.
Andi selain pernah studi banding di luar negeri, juga selalu bekerja dengan dedikasi serta penuh tanggung jawab, tidak
jarang pulang sampai malam hari untuk menyelesaikan berkas tanah
warga agar tanah mereka dan lahan mereka tidak bermasalah di kemudian
hari.
"Dalam bekerja
kita harus jujur, ikhlas, bekerja dengan hati dan yang terpenting adalah
transparasi, sehingga masyarakat merasa puas dengan kinerja kita dan satu
lagi kami adalah bagian dari pelayan masyarakat sesuai dengan semboyan
yang ada", tutup Andi. (tris)
Baca Juga :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar